 |
| Lagi-Lagi Gagal Transaksi, Aplikasi BCA Error Jadi Trending di X |
Suaratebo.net - Pada hari ini, sejumlah besar nasabah Bank Central Asia (BCA) dilaporkan mengalami kesulitan mengakses layanan perbankan melalui aplikasi digital andalan mereka, baik itu BCA mobile maupun myBCA. Keluhan memuncak di platform media sosial X (sebelumnya Twitter), menjadikan topik "BCA Error" atau "BCA Down" sebagai trending topic teratas dalam waktu singkat.
Para nasabah mulai membanjiri linimasa X dengan screenshot layar yang menampilkan notifikasi kegagalan, seperti: "Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan coba beberapa saat lagi," atau bahkan aplikasi yang tiba-tiba tertutup (force close) setelah login. Rentetan keluhan ini mencakup berbagai jenis layanan krusial, mulai dari:
- Gagal Transfer, Transfer dana ke sesama BCA maupun antar-bank tidak bisa dieksekusi.
- Sulit Cek Saldo, Nasabah tidak bisa melihat saldo rekening mereka secara real-time.
- Pembayaran Terhambat, Pembayaran e-commerce, top-up e-wallet, atau tagihan lainnya gagal diproses.
- Login Bermasalah, Kesulitan masuk ke aplikasi meski user ID dan password sudah benar.
Ribuan tweet bernada frustrasi dan kebingungan tumpah ruah di X. Para nasabah menanyakan penyebab error ini dan mendesak pihak BCA untuk segera memberikan solusi dan kepastian. Cuitan seperti "Gimana ini, mau bayar tagihan mendesak, tapi BCA Mobile error terus dari tadi!" dan "Tolong info resminya dong, BCA Down lagi ya?" menjadi pemandangan umum.
Meskipun Bank BCA biasanya bergerak cepat untuk mengatasi masalah teknis dan memberikan pernyataan resmi melalui akun media sosial mereka, momen gangguan ini selalu menyoroti betapa bergantungnya masyarakat modern terhadap layanan perbankan digital. Bagi banyak orang, BCA mobile dan myBCA adalah "ATM di genggaman," dan ketika layanan ini terhenti, aktivitas finansial harian mereka pun ikut lumpuh.
Situasi ini menjadi pengingat bahwa di balik kemudahan transaksi digital, sistem perbankan tetap rentan terhadap gangguan teknis, dan platform X menjadi megafon utama bagi nasabah untuk menyuarakan kekecewaan dan mencari informasi terkini. (HS)
MyBCA dan BCA Mobile, sama-sama tidak bisa diakses. Mari kita lihat, seberapa lama BCA bisa handle error ini. Dulu sih, hitungan menit, gak tahu sekarang. @HaloBCA @bankbca
— Taofik Muhammad (@taofikmuhammad) September 28, 2025
